为达到提升基层工作效率目标，需要优化供电所业务流程、简化供电所工作界面、优化基层业务操作、减轻信息录入负担，实现营销业务减负增效，加快基层业务运转效率，通过供电所营销业务简化和界面优化提升系统操作简便性，通过为供电所业务/管理岗位提供便捷的工作台与看板提升基层工作效率。
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营销流程简化与操作整合需求，进一步精简业务流程环节，减少客户往返次数，提高流程运转效率。精简整合的流程与操作包括：业扩流程简化、计量流程简化、收费管理简化、抄表管理简化
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为管理人员提供灵活定制化的管理看板，强化农村乡镇供电所专业化管理，按工作岗位集成工作事项，整合常用功能及辅助功能，提供短信通知、工单预警、督办、工作备忘等手段，提高专业工作效率。包含所长看板、客户服务专责看板、营销班看板、服务班看板、标准化供电所建设情况看板、营业工作台、计量工作台、抄表工作台
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